CONTRATTO REGIONALE TRENITALIA: RICORSO AL TAR PIEMONTE DELLE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI
Le associazioni dei consumatori chiedono al TAR di annullare il contratto di servizio di Trenitalia che non rispetta gli standard di qualità
Turismo e Trasporti
Trasporto ferroviario regionale: i diritti dei passeggeri – webinar
Gli strumenti per la partecipazione e di tutela extragiudiziale – Webinar 27 ottobre 2022 – h. 9.30 – dal reclamo all’ART alla conciliazione paritetica. Come fare valere i propri diritti?
Cancellazione Voli: chiedi il rimborso che ti spetta
Il tuo volo è stato cancellato? Oltre al rimborso del biglietto o a un volo alternativo e all’assistenza gratuita potresti avere diritto alla “compensazione pecuniaria”, indennizzo da 250 a 600 euro.
Green pass trasporti: regole dal 1° settembre
COVID-19. Dal 1° settembre 2021 entrano in vigore nuove norme in caso di utilizzo dei trasporti pubblici: è obbligatorio il green pass per viaggiare in aereo, navi e traghetti e treni.
Cancellazione voli. Volotea e Lumiwings tagliano mete nazionali e europee. MC: no a voucher e subito rimborsi
Le compagnie Volotea e Lumiwings hanno comunicato cancellazioni di voli, I consumatori lamentano che anche altre compagnie stanno cancellando voli o modificando gli orari.
TRASPORTO FERROVIARIO REGIONALE: MONITORAGGIO SULLE MISURE ANTICOVID E SULL’UTILIZZO DI TRENI E MEZZI PUBBLICI
Nell’ambito progetto “Io Viaggio Sicuro” le associazioni dei consumatori lanciano un sondaggio tra i viaggiatori sull’applicazione da parte di Trenitalia delle norme di sicurezza e prevenzione per il contenimento dell’emergenza Covid-19 e sull’utilizzo del trasporto pubblico.
#IoCambiOrario. L’utilizzo delle “fasce di morbida” nel trasporto pubblico
Come noto il maggior utilizzo dei mezzi pubblici è tra le 7 e le 9 e tra le 17 e 19, nelle fasce “di punta” non soltanto dagli studenti ma anche da chi si reca quotidianamente sul luogo di lavoro. Lanciamo un appello al cambio degli orari di lavoro
rimborsi abbonamenti GTT: l’Autorità di Regolazione dei Trasporti diffida GTT
A seguito dell’esposto inviato dal Movimento Consumatori, l’Autorità di Regolazione dei Trasporti ha diffidato GTT a riscontrare le richieste di rimborso o di proroga degli abbonamenti non usufruiti durante l’emergenza sanitaria Coronavirus. GTT, infatti, a tutt’oggi non ha fornito alcuna risposta alle decine di richieste che il Movimento Consumatori Torino ha presentato a nome e […]
Bonus vacanze: cos’è e come richiederlo
Che cos’è? È un contributo economico fino a 500 euro (previsto dall’art. 176 del Decreto Rilancio, DL n. 34 del 19 maggio 2020) da utilizzare per le vacanze in Italia. Chi può richiederlo? Le famiglie con ISEE fino a 40.000 euro. Per il calcolo dell’ISEE è necessaria la Dichiarazione sostitutiva unica (DSU), che contiene […]
AL VIA LA RETE DEGLI SPORTELLI DEI PASSEGGERI DELLE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI
Un luogo dove gli utenti del servizio ferroviario regionale possono ottenere da personale qualificato dell’associazione informazioni sui propri diritti e avere assistenza per inviare reclami o proposte di miglioramento a Trenitalia.