Associazione Consumatori Piemonte APS, Codacons Piemonte APS, Movimento Consumatori Piemonte APS e Tutelattiva APS hanno chiesto ai passeggeri dei Treni Regionali Veloci della linea Torino – Milano un giudizio sul servizio e hanno effettuato controlli sulla qualità.
Le associazioni dei consumatori chiedono al TAR di annullare il contratto di servizio di Trenitalia che non rispetta gli standard di qualità
Gli strumenti per la partecipazione e di tutela extragiudiziale – Webinar 27 ottobre 2022 – h. 9.30 – dal reclamo all’ART alla conciliazione paritetica. Come fare valere i propri diritti?
Dal 1° gennaio 2022 è attiva la Conciliazione Paritetica per i passeggeri del trasporto regionale di Trenitalia, in Piemonte e in tutt’Italia.
Nell’ambito progetto “Io Viaggio Sicuro” le associazioni dei consumatori lanciano un sondaggio tra i viaggiatori sull’applicazione da parte di Trenitalia delle norme di sicurezza e prevenzione per il contenimento dell’emergenza Covid-19 e sull’utilizzo del trasporto pubblico.
Come noto il maggior utilizzo dei mezzi pubblici è tra le 7 e le 9 e tra le 17 e 19, nelle fasce “di punta” non soltanto dagli studenti ma anche da chi si reca quotidianamente sul luogo di lavoro. Lanciamo un appello al cambio degli orari di lavoro
Da oggi e per tutto il mese di aprile le Associazioni dei consumatori piemontesi saranno a bordo treno al fianco dei passeggeri per intervistarli sulla qualità del servizio di trasporto ferroviario regionale.
Le sedi di MC Piemonte forniscono assistenza sia nella compilazione dei reclami contro Trenitalia e altri gestori, sia nella raccolta delle segnalazioni all’Autorità dei trasporti.
Pei casi di ritardo alla partenza e ritardo all’arrivo, cancellazione del treno, rinuncia al viaggio, risarcimento danni e altri reclami, il Movimento Consumatori che partecipa all’Osservatorio sul Trasporto Ferroviario, offre a tutti un servizio qualificato e specializzato di assistenza.
Domani, 5 dicembre 2009 nella stazione di Porta Nuova si terrà l’inaugurazione del Frecciarossa Torino – Milano. “I costi del servizio sono però esorbitanti ed antieconomici – dice Marco Gagliardi di MC Torino – rispetto a mezzi di trasporto alternativi, come i treni regionali e l’auto nel collegamento Torino-Milano e l’aereo sulla tratta Torino-Roma”.