Sportelli del Consumatore

Torino e Piemonte: informazione, tutela e assistenza del Movimento Consumatori

 

In caso di controversie contro imprese e professionisti, se abiti a Torino o in Piemonte, puoi rivolgerti allo Sportello del Consumatore più vicino a casa tua o connetterti dal tuo computer, tablet o smart phone in videoconferenza con i nostri consulenti.

Gli Sportelli di Torino e Cuneo rientrano nella rete degli sportelli del consumatore accreditati dalla Regione Piemonte in attuazione di quanto previsto dalla Legge Regionale 26 ottobre 2009 n. 24 (per approfondire, vedi NOTA INFORMATIVA: Caratteristiche del Servizio, prestazioni gratuite e costi, indicazioni sul tesseramento, clicca qui).

 

Lo Sportello del consumatore del Movimento Consumatori opera nelle controversie contro:

GESTORI DI GAS ED ENERGIA
COMPAGNIE TELEFONICHE (TELEFONIA MOBILE E FISSA)
BANCHE, FINANZIARIE E ASSICURAZIONI
OSPEDALI, MEDICI E DENTISTI (RESPONSABILITA’ MEDICA)
ARTIGIANI E LIBERI PROFESSIONISTI
NEGOZI E SUPERMERCATI
TOUR OPERATOR, AGENZIE DI VIAGGIO E ALBERGHI
VETTORI AEREI, FERROVIARI, MARITTIMI O SU GOMMA
AGENZIE IMMOBILIARI
NEGOZI E SOCIETÀ CHE OPERANO ONLINE
GESTORI DI SERVIZI PUBBLICI

Assistenza Online

I nostri consulenti specializzati nella tutela del consumatore sapranno aiutarti fornendoti informazioni e assistenza nei confronti delle controparti, anche grazie a procedure di conciliazione paritetiche che agevolano la gestione del contenzioso, accessibili tramite protocolli d’intesa stipulati esclusivamente dalle associazioni maggiormente rappresentative dei consumatori iscritte all’elenco di cui all’art. 137 Codice del Consumo.

Gli sportelli MC di Torino e MC Cuneo sono co-finanziati fino al 30/04/2024 nell’ambito del Progetto Sportelli del consumatore finanziato dalla Regione Piemonte ai sensi della D.G.R. n. 14-7240 del 17/07/2023 e della D.D. n. 204 del 18/07/2023 e D.D. n 431 del 11/12/2013 e fino al 31/08/2024 nell’ambito del Progetto Sportelli del consumatore finanziato dalla Regione Piemonte con i fondi del Ministero Imprese e Made in Italy ex art. 148 della l. 388/2000 (D.D. 04/08/2023)