Lo Sportello Energia ha lo scopo di dare informazioni, assistenza e tutela ai clienti finali di energia elettrica e gas, mettendo a disposizione un canale di comunicazione diretto, in grado di assicurare una tempestiva risposta a reclami, istanze e segnalazioni
Carte bancomat rubate, carte “clonate” e casi di phishing. Sono numerosi di prelievi non autorizzati e altrettanto numerose le pronunce dell’Arbitro Bancario Finanziario. Normativa e pronunce.
Abbiamo attivato una collaborazione con Nuova Società per un’inchiesta sul Gioco d’Azzardo Patologico, nuova piaga non solo italiana anche torinese. La gente gioca e lo Stato incassa. Noi non ci stiamo e aiutiamo chi è in difficoltà e ha stipulato contratti di finanziamento.
Movimento Consumatori ha chiesto in via cautelare al Tribunale di Milano (domani ci sarà la prima udienza) di inibire una pratica commerciale scorretta posta in essere da Ryanair – compagnia irlandese che nel 2012 ha trasportato 15 milioni di passeggeri italiani – nelle modalità di vendita dei propri biglietti.
Mercoledi 10 luglio 2013 dalle ore 10,00 alla ore 12,30 un incontro presso la Sala Mostre della Provincia di Cuneo, corso Nizza 21, dal titolo “Informazione e tutela per il cittadino nel mercato dell’energia”.
Il 18 giugno 2013 entrerà in vigore la Legge 220/12, pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale del 17 dicembre 2012. E’ una riforma storica di una disciplina che risale al 1942 e tocca direttamente la vita quotidiana delle famiglie torinesi.
Venerdì 1 febbraio 2013 , ore 11:45, c/o “PUNTO GAC&GAS” presentazione delle attività e delle novità della rete GAC 2013, partecipa l’assessora Mariagiuseppina Puglisi della Provincia di Torino. A seguire aperitivo con i prodotti del paniere GAC. invito presentazione PIATTAFORMA GAC
Nuove regole per promuovere un mercato all’ingrosso del prezzo del gas liquido e flessibile e per rivedere il metodo di calcolo dei prezzi dei clienti in tutela, attraverso una revisione complessiva, organica e strutturale, tale da garantire al consumatore finale un adeguato livello di tutela e prezzi aderenti ai costi e, quindi, il più efficienti possibili.
Domenica 26 maggio biciclette e mezzi ecologici di ogni forma e colore si ritroveranno al Valentino, dalle 11 del mattino (ma la partenza è sempre alle 15), per la quarta edizione del Bike Pride, quest’anno in collaborazione con Smart City Days.
Elisabetta Targa e Antonio Anglani presenteranno le attività dello Sportello del Consumatore di Cossato (Biella) e risponderanno alle richieste in materia di tutela del consumatore dei cittadini, dalle utenze domestiche ai contratti di viaggio, dai contratti bancari a quelli assicurativi, acquisti di beni di consumo e qualsiasi problematica che ogni cittadino si trova a dover affrontare.