Traghetti GoinSardinia: rimborso e risarcimento danni per i passeggeri

A seguito dei pesanti ritardi e delle cancellazioni dei traghetti che collegano la Sardegna il gestore dei traghetti GoinSardinia non potrà limitarsi a rimborsare i biglietti, ma sarà tenuto a risarcire i danni subiti dai passeggeri e a garantire adeguata assistenza a chi rimane a terra.

Carta della Qualità dei Servizi GTT: la parola ora all’Utente

Per la prima volta, anche grazie alla collaborazione dell’utente e del Gestore, siamo riusciti a ottenere la previsione di un indennizzo forfettario, sotto forma di sconto in caso di ritardi addebitabili a un gestore (3 euro in forma di sconto per acquistare tutti i servizi aziendali).

Servizi Neve AMIAT: reclami dopo la nevicata?

Per eventuali disservizi nei servizi neve Amiat, contattate il Movimento Consumatori o fate reclamo al gestore. Prima però leggete attentamente la Carta, dove sono descritti diritti e doveri non solo del Gestore ma anche dell’Utente.

Trasporto Ferroviario in Piemonte: come ottenere rimborsi da Trenitalia

Pei casi di ritardo alla partenza e ritardo all’arrivo, cancellazione del treno, rinuncia al viaggio, risarcimento danni e altri reclami, il Movimento Consumatori che partecipa all’Osservatorio sul Trasporto Ferroviario, offre a tutti un servizio qualificato e specializzato di assistenza.

Telefonia fissa e mobile: informazioni e reclami

I consumatori che intendono reclamare con l’operatore per contestare una bolletta devono procedere secondo un iter specifico che li metterà in salvo da eventuali distacchi, per questo motivo il Movimento Consumatori offre a tutti un servizio qualificato e specializzato di assistenza per la risoluzione delle controversie contro i gestori di telefonia fissa e mobile.