Grazie all’AGCOM, da oggi il modem lo scegli tu

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Il 18 Luglio scorso l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha sancito definitivamente il diritto del consumatore di utilizzare un modem di sua proprietà anche in caso di cambio dell’operatore telefonico.

FATTURAZIONE 28 GIORNI: TRIBUNALE IVREA CONDANNA VODAFONE

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ACCOLTA AZIONE COLLETTIVA DI MOVIMENTO CONSUMATORI SU FATTURAZIONE A 28 GIORNI. PER TRIBUNALE DI IVREA È ILLEGITTIMA, CONDANNATA VODAFONE. La compagnia dovrà informare gli abbonati dell’illegittimità delle clausole e del diritto dei consumatori ai rimborsi

SOCIETA’ DI RECUPERO CREDITI: INTERVENTO DELL’ANTITRUST

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A seguito di segnalazioni di MC e di altre associazioni di consumatori, l’Antitrust è intervenuta nei confronti di GE.RI Gestione Rischi s.r.l. ed Elliot s.r.l., responsabili di recupero crediti con modalità scorrette e aggressive.

PROBLEMI BOLLETTE GAS & ENERGIA: NUOVA EMAIL DI MC

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Bollette della luce e del gas troppo elevate? Problemi con i gestori? Le richieste di assistenza nel settore Gas & Energia aumentano. Per offrire una migliore assistenza ai consumatori abbiamo aperto una email dedicata a cui puoi scrivere per segnalare il tuo problema: utenze.torino@movimentoconsumatori.it.

NOVITA’ PREZZO DEL GAS

gas

Nuove regole per promuovere un mercato all’ingrosso del prezzo del gas liquido e flessibile e per rivedere il metodo di calcolo dei prezzi dei clienti in tutela, attraverso una revisione complessiva, organica e strutturale, tale da garantire al consumatore finale un adeguato livello di tutela e prezzi aderenti ai costi e, quindi, il più efficienti possibili.