L’asfalto di Torino è una groviera. Tutti se ne sono già accorti, non solo in questi giorni dopo le abbondanti piogge di questi giorni: corrono pericoli non solo motociclisti, scooteristi e ciclisti, ma anche gli stessi pedoni, come la cronaca recente ha confermato.
Per eventuali disservizi nei servizi neve Amiat, contattate il Movimento Consumatori o fate reclamo al gestore. Prima però leggete attentamente la Carta, dove sono descritti diritti e doveri non solo del Gestore ma anche dell’Utente.
In caso di nevicate oltre i 20 centimetri, scatterà il livello rosso che prevede l’intervento dei mezzi gestiti da Amiat per le strade di Torino con centinaia di spazzaneve, coadiuvati da un migliaio di addetti alla spalatura manuale.
Smaltimento rifiuti, trasporti locali, farmacie comunali, servizi cimiteriali, illuminazione pubblica, sgombero neve, ospedali e case di cura asili comunali… solo per citarne alcuni dei Servizi Pubblici Locali.
Spesso il consumatore-utente, vittima di ritardi, disservizi e inadempimenti, non è al corrente di essere titolare di diritti nel confronti di chi eroga il servizio, che sia il pubblico o il privato. O non sa come e da chi ottenere tutela. Se i servizi non rispettano gli standard promessi, non esitare a contattarci!